HICS Consult

Uw second opinion en reputatiekompas binnen hospitality

In hotels raken beleid, integriteit, reputatie en gastbeleving elkaar voortdurend.
Wat op papier logisch is, werkt in de praktijk soms heel anders, zeker bij gevoelige meldingen of situaties waarin het management snel moet besluiten zonder volledig feitenbeeld.

More2Detect biedt helderheid, richting en onafhankelijkheid op momenten waarop beleid, juridische kaders en hospitality elkaar raken.

Wij toetsen beleid, procedures en besluitvorming aan wet- en regelgeving, maar vooral aan de operationele realiteit van hotels, resorts en serviced apartments.
Zo ontstaat beleid dat klopt op papier en standhoudt op de vloer.

“Wij geven inzicht zonder oordeel, zodat u beleid kunt verbeteren zonder interne spanning of gezichtsverlies.”

Wanneer hotels HICS Consult inzetten:

Twijfel over meldprocedures, compliance-eisen of SOP’s;
Behoefte aan onafhankelijke dossierbeoordeling;
Onzekerheid over AVG-toepassing, gedragscodes of ketenrichtlijnen;
Noodzaak om processen of werkwijzen te verbeteren zonder onrust in teams;
Behoefte aan risicobeheersing of advies bij reputatiegevoelige situaties.

Dit mag u verwachten:

Beleidsscans, second opinions en dossieranalyses;
Advies over compliance, meldcultuur en integriteitsbeleid;
Strategische begeleiding bij reputatie- of crisismanagement;
Concreet actieplan per afdeling, direct toepasbaar, geen theoretische rapporten.

Methodiek

De HICS Consult-aanpak combineert hospitalitypraktijk, juridische expertise en risicomanagement tot helder, toepasbaar advies voor hotelmanagement.
Tijdens elk consult vertalen we onze observaties naar drie concrete verbeterlijnen:

Beleidsaanpassing
Procesoptimalisatie
Communicatie- en meldcultuurversterking

Het resultaat is een uitvoerbaar actieplan dat intern draagvlak creëert, risico’s verlaagt en de compliancepositie van het hotel versterkt.

Elk traject wordt afgesloten met een korte evaluatie waarin we samen met het management kijken naar effect, impact en reputatievooruitgang.
Zo groeit HICS Consult uit tot een structureel instrument voor continue verbetering van beleid en integriteit binnen uw organisatie.

Intake gesprek aanvragen

Voordelen voor het hotel:

Duidelijke consistentie tussen beleid en praktijk;
Minder ruis, minder escalaties bij meldingen en incidenten;
Versterkte juridische zekerheid richting directie, hoofdkantoor of keten;
Onafhankelijke onderbouwing van besluiten en beleid.

Resultaat: beleid dat rust, duidelijkheid en professionele besluitvorming creëert.

Onze werkwijze

Discreet, Objectief en Integer

Discreet intakegesprek
In een vertrouwelijk gesprek brengen we de signalen, vragen of ontwikkelbehoefte helder in kaart.
Analyse & maatwerkplan
We bepalen welke HICS-pijler(s) nodig zijn en stellen een concreet plan op met doel, aanpak en kaders.
Uitvoering binnen de juiste HICS-pijler
Afhankelijk van het vraagstuk zetten we HICS Investigate, Consult of Prevent in, van feitenonderzoek tot advies of training.
Heldere rapportage en terugkoppeling
U ontvangt een feitelijke, juridisch correcte en direct bruikbare rapportage of evaluatie.
Advies voor duurzame borging
We adviseren over vervolgstappen zoals beleidsaanpassingen, cultuurversterking of aanvullende training.

Wilt u weten hoe uw organisatie presteert op integriteit en meldcultuur?

Vraag een vertrouwelijke beleidscheck aan.
Wij kijken discreet mee en geven concrete verbeterpunten.

Bel 0800-0108 of mail naar info@more2detect.nl.